Termini di Servizio

SiteForge offre servizi di sviluppo web professionale, inclusi ma non limitati a: progettazione e sviluppo di siti web, webapp, piattaforme SaaS, e-commerce, landing page, dashboard e integrazioni tecnologiche. Ogni progetto è definito da un preventivo specifico concordato tra le parti.

L'area clienti del Sito è riservata ai clienti con un progetto attivo o completato. Le credenziali di accesso sono personali e non cedibili. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.

L'area clienti fornisce accesso a:

• Stato del progetto
• Messaggistica diretta
• Documenti condivisi

SiteForge si riserva il diritto di sospendere o revocare l'accesso all'area clienti in caso di violazione dei presenti Termini.

Ogni progetto è regolato da un preventivo specifico che include: descrizione del lavoro, funzionalità, timeline e costo. Il preventivo è valido per 30 giorni dalla data di emissione.

Il pagamento avviene generalmente in due tranche: 40% all'approvazione del preventivo e 60% alla consegna del progetto. Per progetti di importo superiore a €5.000, potranno essere concordate milestone intermedie.

I pagamenti sono accettati tramite bonifico bancario e PayPal. In caso di ritardo nei pagamenti, SiteForge si riserva il diritto di sospendere i lavori fino al ricevimento del dovuto.

Al completamento del progetto e al ricevimento del saldo finale, il cliente acquisisce la piena proprietà del codice sorgente sviluppato su misura per il suo progetto.

• SiteForge mantiene il diritto di utilizzare il progetto come caso studio nel proprio portfolio, salvo diverso accordo scritto.
• Librerie, framework e componenti open-source utilizzati nel progetto rimangono soggetti alle rispettive licenze.
• SiteForge mantiene la proprietà di strumenti, template e componenti interni riutilizzabili sviluppati indipendentemente dal progetto specifico.

Il preventivo include un numero ragionevole di revisioni durante le fasi di design e sviluppo. Modifiche significative allo scope del progetto (funzionalità non previste, cambi di direzione sostanziali) saranno discusse e quotate separatamente. SiteForge comunicherà tempestivamente eventuali impatti su costi e timeline.

Le timeline indicate nel preventivo sono stime basate sull'esperienza e sulla complessità del progetto. SiteForge si impegna a rispettare le tempistiche concordate.

Eventuali ritardi dovuti a cause non imputabili a SiteForge (ritardi nei feedback del cliente, modifiche allo scope, cause di forza maggiore) non costituiscono inadempimento.

SiteForge garantisce il corretto funzionamento del prodotto consegnato. Il supporto post-lancio è incluso per un periodo di 30 giorni dalla consegna e copre:

• Correzione di bug
• Assistenza tecnica
• Piccoli aggiustamenti

Oltre il periodo di garanzia, il supporto può essere concordato con un accordo di manutenzione separato.

SiteForge non è responsabile per:

• Danni indiretti, perdite di profitto, interruzioni di attività o perdita di dati derivanti dall'utilizzo dei servizi, salvo nei casi di dolo o colpa grave
• La responsabilità massima di SiteForge è limitata all'importo pagato dal cliente per il progetto specifico
• Il contenuto pubblicato dal cliente sul proprio sito o applicazione

Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, corrispondendo il compenso per il lavoro già svolto.

SiteForge può risolvere il contratto in caso di:

• Mancato pagamento dopo sollecito
• Violazione grave dei presenti Termini
• Impossibilità di proseguire il progetto per cause imputabili al cliente

In caso di risoluzione, il cliente riceve il lavoro completato fino a quel momento, previo pagamento del dovuto.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole.

In caso di mancato accordo, il foro competente è quello del luogo di residenza del consumatore, se applicabile, o il foro di competenza secondo la normativa italiana vigente.

SiteForge si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. L'uso continuativo del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a: [email protected].